נהגת שנסעה באופן חד פעמי בנתיב המהיר קיבלה דרישת חוב של 7 ש"ח על השימוש בכביש האגרה. משלא שילמה מייד, החוב גדל ל-48 ש"ח ולאחר שנתיים קיבלה הודעה מההוצאה לפועל כי יש לה חוב של 670 ש"ח.
הנהגת טוענת שנכנסה לנתיב באופן אקראי מבלי לדעת שצריך לשלם על הנסיעה וגם לעשות מנוי לשימוש חודשי. לדבריה, דרישת החוב של 670 שקלים נפלה עליה כרעם ביום בהיר, והיא כלל לא ידעה על החוב ולא קיבלה אזהרה מראש.
משרד עורכי הדין שטיפל במקרה, הסביר לה שנשלחה אליה דרישת תשלום על סך 48 ש"ח בדואר רשום, ואף ישנו אישור מסירה המוכיח כי המכתב נמסר לידיה. הנהגת טוענת כי כנראה שכחה מהעניין בתום לב ואין הצדקה לתפיחת החוב ל-670 ש"ח.
מחברת הנתיב המהיר מסרו כי הרישום למנוי הוא ללא עלות, אך הנהגת נסעה בנתיב ללא ביצוע רישום כמנויה, ולכן נשלחה אליה דרישת תשלום עבור מחיר הנסיעה בתוספת תשלום פיצוי והחזר הוצאות. לנהגת נשלח ואף נמסר לידיה דבר דואר רשום בדבר החוב, אך היא לא שילמה אותו. החברה ביצעה מספר ניסיונות במהלך השנתיים על מנת לאתר את הנהגת, ורק לאחר כשנתיים ובלית ברירה אחרת, הועבר הנושא לטיפול ההוצאה לפועל לגביית החוב.